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ヒートマップのデータ集計について

このページでは、目標画面とヒートマップ画面で表示される数値の違いについて説明します。


Q. 目標画面の「セッション数」と、ヒートマップ画面の「データ数」が一致しないのはなぜですか?

例: 目標画面では 400セッション と表示されているのに、
ヒートマップでは 1200データ と表示される場合があります。

A. カウントしている「単位」が異なるためです。

目標画面の「セッション」について

目標画面の表に表示される「セッション」は、
実際には ヒートマップデータが記録されたページビュー(PV)数の合計 を表示しています。

ラベル上は「セッション」となっていますが、
内部処理では ヒートマップ対象となる有効PV数 を集計しています。


ヒートマップ画面の「データ数」について

ヒートマップ画面に表示される「データ数」も、
ページビュー(PV)単位のログ数 をカウントしています。

ただし、以下の理由により、目標画面の数値より多く表示される場合があります。

  • 同一セッション内での複数回閲覧
    1人のユーザー(1セッション)が対象ページを3回閲覧した場合、
    セッション数は「1」ですが、ヒートマップのデータは「3」として蓄積されます。

  • ラベルの定義の違い
    管理画面の表では便宜上「セッション」と表記していますが、
    実際にはデバイス別のPV数を合算しているため、
    実際のセッション数よりも大きな値(PV数に近い値)になる傾向があります。


Q. 数値に差があっても、正しく「目標達成したセッション」から描画されていますか?

A. はい。正しく描画されています。

ヒートマップの描画処理では、

目標を達成したセッションに紐づくデータのみ

を抽出して使用しています。

数値に開きがあるのは、

  • 目標達成後の行動
  • 同一セッション内での繰り返し閲覧

がすべてPV単位でカウントされているためです。

目標達成者以外のデータが混在しているわけではありません。


数値の見方(まとめ)

画面項目名数値の意味
目標画面の表セッションヒートマップ対象となる 合計PV数(※ラベルはセッション)
ヒートマップ表示データ数描画に使用されている 有効ログ数(PV単位)

💡 ポイント
400(目標画面)と1200(ヒートマップ)という差は、
目標を達成したユーザーがそのページを繰り返し閲覧・回遊した結果として、
正しく反映されているものです。